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Unable to install Version 3.8.0 in Windows 8 Preview build 8400
Author Message
DVD Profiler Unlimited Registrantbernievink
Registered: May 19, 2007
Australia Posts: 13
Posted:
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Hi Support friends.

I have tried 3 times to upgrade, and clean install the new version 3.8.0 in my PC.
but each time it come up with an error and immediately closes.
I hope the error is sent back to Invelos because there is a chance to place a comment,
but that disappears quickly as well.

Hoping for some helpful suggestions.

Bernie Vink
DVD Profiler Unlimited Registrantbernievink
Registered: May 19, 2007
Australia Posts: 13
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Managed to get a screen dump of the error

EurekaLog 6.0.21

Application:
-------------------------------------------------------
  1.1 Start Date      : Thu, 7 Jun 2012 14:00:22 +1000
  1.2 Name/Description: dvdpro.exe - (DVD Profiler)
  1.3 Version Number  : 3.8.0.1509
  1.4 Parameters      :
  1.5 Compilation Date: Thu, 31 May 2012 06:38:55 +1000
  1.6 Up Time        : 0 second

Exception:
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  2.1 Date          : Thu, 7 Jun 2012 14:00:22 +1000
  2.2 Address      : 0139B4C9
  2.3 Module Name  : dvdpro.exe - (DVD Profiler)
  2.4 Module Version: 3.8.0.1509
  2.5 Type          : EAccessViolation
  2.6 Message      : Access violation at address 0139B4C9 in module 'dvdpro.exe'. Write of address 00000006.
  2.7 ID            : FA9D
  2.8 Count        : 1
  2.9 Status        : New
  2.10 Note        :

User:
-------------------------------------------------------
  3.1 ID        : Bernie
  3.2 Name      : Bernie
  3.3 Email    :
  3.4 Company  :
  3.5 Privileges: SeShutdownPrivilege            - OFF
                  SeChangeNotifyPrivilege        - ON
                  SeUndockPrivilege              - OFF
                  SeIncreaseWorkingSetPrivilege  - OFF
                  SeTimeZonePrivilege            - OFF

Active Controls:
-------------------------------
  4.1 Form Class  : TfrmSplash
  4.2 Form Text    :
  4.3 Control Class:
  4.4 Control Text :

Computer:
-------------------------------------------------------------------------------
  5.1 Name          : PC1-BERNIE
  5.2 Total Memory  : 8173 Mb
  5.3 Free Memory  : 6900 Mb
  5.4 Total Disk    : 111.45 Gb
  5.5 Free Disk    : 72.2 Gb
  5.6 System Up Time: 37 minutes, 11 seconds
  5.7 Processor    : Intel(R) Core(TM) i7-2600K CPU @ 3.40GHz
  5.8 Display Mode  : 1920 x 1200, 32 bit
  5.9 Display DPI  : 96
  5.10 Video Card  : NVIDIA GeForce GTX 560 (driver 8.17.13.142 - RAM 1023 MB)
  5.11 Printer      : OKI C3530 MFP (driver 6.0.6000.16386)

Operating System:
----------------------------------------------
  6.1 Type    : Microsoft Windows 6.2 (64 bit)
  6.2 Build # : 8400
  6.3 Update  :
  6.4 Language: English
  6.5 Charset : 0

Network:
---------------------------------
  7.1 IP Address: 192.168.001.016
  7.2 Submask  : 255.255.255.000
  7.3 Gateway  : 192.168.001.001
  7.4 DNS 1    : 192.168.001.001
  7.5 DNS 2    : 000.000.000.000
  7.6 DHCP      : ON           

Request:
-----------------------------------------------------
  8.1 : First startup in Windows 8 preview build 8400

Call Stack Information:
-----------------------------------------------------------------
|Address |Module      |Unit|Class|Procedure/Method        |Line|
-----------------------------------------------------------------
|Running Thread: ID=712; Priority=??; Class=                    |
|---------------------------------------------------------------|
|77D11669|ntdll.dll  |    |    |_except_handler4_common  |    |
|77C710FE|ntdll.dll  |    |    |KiUserExceptionDispatcher|    |
|76D03927|KERNEL32.DLL|    |    |ExitProcess              |    |
|76D083D9|KERNEL32.DLL|    |    |BaseThreadInitThunk      |    |
-----------------------------------------------------------------

Modules Information:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|Handle  |Name                |Description                                    |Version      |Size    |Modified          |Path                                                                                                    |
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|00400000|dvdpro.exe          |DVD Profiler                                    |3.8.0.1509    |15719688|2012-05-30 16:40:30|C:\Program Files (x86)\DVD Profiler                                                                      |
|69980000|WindowsCodecs.dll  |Microsoft Windows Codecs Library                |6.2.8400.0    |1304064 |2012-05-19 14:42:52|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|6E5C0000|olepro32.dll        |                                                |6.2.8400.0    |79360  |2012-05-19 14:41:36|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|6EC00000|apphelp.dll        |Application Compatibility Client Library        |6.2.8400.0    |671744  |2012-05-19 14:39:38|C:\Windows\system32                                                                                      |
|6ED80000|comctl32.dll        |User Experience Controls Library                |6.10.8400.0  |2023936 |2012-05-19 10:55:42|C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.8400.0_none_937ea7ded97a3e38|
|6EFA0000|security.dll        |Security Support Provider Interface            |6.2.8400.0    |5120    |2012-05-19 13:59:14|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|6F550000|SECUR32.DLL        |Security Support Provider Interface            |6.2.8400.0    |23040  |2012-05-19 14:42:00|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|70630000|dwmapi.dll          |Microsoft Desktop Window Manager API            |6.2.8400.0    |92672  |2012-05-19 14:40:02|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|71510000|WINMMBASE.dll      |Base Multimedia Extension API DLL              |6.2.8400.0    |158720  |2012-05-19 14:42:54|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|71540000|winmm.dll          |MCI API DLL                                    |6.2.8400.0    |126976  |2012-05-19 14:42:54|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|715B0000|SHCORE.DLL          |SHCORE                                          |6.2.8400.0    |433152  |2012-05-19 14:42:06|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|720E0000|propsys.dll        |Microsoft Property System                      |7.0.8400.0    |1137152 |2012-05-19 14:41:46|C:\Windows\system32                                                                                      |
|743A0000|msimg32.dll        |GDIEXT Client DLL                              |6.2.8400.0    |5120    |2012-05-19 14:40:58|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|748F0000|uxtheme.dll        |Microsoft UxTheme Library                      |6.2.8400.0    |518656  |2012-05-19 11:02:20|C:\Windows\system32                                                                                      |
|74E60000|profapi.dll        |User Profile Basic API                          |6.2.8400.0    |57856  |2012-05-19 14:41:46|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|74EB0000|wsock32.dll        |Windows Socket 32-Bit DLL                      |6.2.8400.0    |15872  |2012-05-19 14:43:14|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|75210000|winspool.drv        |Windows Spooler Driver                          |6.2.8400.0    |382976  |2012-05-19 14:39:32|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|75270000|version.dll        |Version Checking and File Installation Libraries|6.2.8400.0    |16384  |2012-05-19 14:42:38|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|75280000|bcryptPrimitives.dll|Windows Cryptographic Primitives Library        |6.2.8400.0    |332944  |2012-05-19 16:44:06|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|752E0000|CRYPTBASE.dll      |Base cryptographic API DLL                      |6.2.8400.0    |20992  |2012-05-19 14:39:50|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|752F0000|SspiCli.dll        |Security Support Provider Interface            |6.2.8400.0    |98816  |2012-05-19 11:33:56|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|75310000|WS2_32.dll          |Windows Socket 2.0 32-Bit DLL                  |6.2.8400.0    |310784  |2012-05-19 14:43:12|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|75360000|SETUPAPI.dll        |Windows Setup API                              |6.2.8400.0    |1752064 |2012-05-19 14:42:06|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|75510000|MSCTF.dll          |MSCTF Server DLL                                |6.2.8400.0    |884224  |2012-05-19 14:40:52|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|755F0000|CFGMGR32.dll        |Configuration Manager DLL                      |6.2.8400.0    |283912  |2012-05-19 14:58:52|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|75640000|comdlg32.dll        |Common Dialogs DLL                              |6.2.8400.0    |538112  |2012-05-19 14:39:48|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|756D0000|KERNELBASE.dll      |Windows NT BASE API Client DLL                  |6.2.8400.0    |661504  |2012-05-19 16:44:02|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|757A0000|URLMON.DLL          |OLE32 Extensions for Win32                      |10.0.8400.0  |1131008 |2012-05-19 14:42:34|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|75920000|shell32.dll        |Windows Shell Common Dll                        |6.2.8400.0    |17492480|2012-05-19 14:42:10|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|76A40000|sechost.dll        |Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs              |6.2.8400.0    |199168  |2012-05-19 14:42:00|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|76A80000|RPCRT4.dll          |Remote Procedure Call Runtime                  |6.2.8400.0    |693248  |2012-05-19 11:31:12|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|76B30000|ole32.dll          |Microsoft OLE for Windows                      |6.2.8400.0    |1154776 |2012-05-19 14:49:34|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|76CE0000|KERNEL32.DLL        |Windows NT BASE API Client DLL                  |6.2.8400.0    |966656  |2012-05-19 13:37:22|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|76E10000|combase.dll        |Microsoft COM for Windows                      |6.2.8400.0    |1219072 |2012-05-19 14:39:48|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|76F40000|NSI.dll            |NSI User-mode interface DLL                    |6.2.8400.0    |13824  |2012-05-19 16:44:06|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|76F50000|clbcatq.dll        |COM+ Configuration Catalog                      |2001.12.9330.0|456192  |2012-05-19 14:39:48|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|76FD0000|PSAPI.DLL          |Process Status Helper                          |6.2.8400.0    |7680    |2012-05-19 14:41:48|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|76FE0000|gdiplus.dll        |Microsoft GDI+                                  |6.2.8400.0    |1435648 |2012-05-19 11:17:44|C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.8400.0_none_25db1fb25132cd52        |
|771B0000|oleaut32.dll        |                                                |6.2.8400.0    |555008  |2012-05-19 14:41:34|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|77240000|msvcrt.dll          |Windows NT CRT DLL                              |7.0.8400.0    |710144  |2012-05-19 14:41:04|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|77300000|advapi32.dll        |Advanced Windows 32 Base API                    |6.2.8400.0    |704000  |2012-05-19 14:39:36|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|773C0000|user32.dll          |Multi-User Windows USER API Client DLL          |6.2.8400.0    |1157120 |2012-05-19 11:23:18|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|774E0000|gdi32.dll          |GDI Client DLL                                  |6.2.8400.0    |1008640 |2012-05-19 11:33:00|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|775E0000|SHLWAPI.dll        |Shell Light-weight Utility Library              |6.2.8400.0    |248832  |2012-05-19 14:42:10|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|77620000|IMM32.DLL          |Multi-User Windows IMM32 API Client DLL        |6.2.8400.0    |121344  |2012-05-19 13:45:36|C:\Windows\system32                                                                                      |
|77640000|wininet.dll        |Internet Extensions for Win32                  |10.0.8400.0  |1758720 |2012-05-19 14:42:54|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|77800000|iertutil.dll        |Run time utility for Internet Explorer          |10.0.8400.0  |1652736 |2012-05-19 14:40:18|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|779C0000|DEVOBJ.dll          |Device Information Set DLL                      |6.2.8400.0    |121704  |2012-05-19 14:58:52|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
|77C30000|ntdll.dll          |NT Layer DLL                                    |6.2.8400.0    |1406752 |2012-05-19 14:57:40|C:\Windows\SYSTEM32                                                                                      |
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Processes Information:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|ID  |Name                          |Description                                                |Version    |Memory|Priority    |Threads|Path                                                      |
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|0  |[System Process]              |                                                            |            |0    |            |8      |                                                          |
|4  |System                        |                                                            |            |0    |Normal      |115    |                                                          |
|300 |smss.exe                      |                                                            |            |0    |Above-Normal|2      |                                                          |
|332 |dwm.exe                      |                                                            |            |0    |High        |6      |                                                          |
|356 |dpupdchk.exe                  |                                                            |            |0    |Normal      |1      |                                                          |
|436 |csrss.exe                    |                                                            |            |0    |High        |10    |                                                          |
|444 |nvvsvc.exe                    |                                                            |            |0    |Normal      |4      |                                                          |
|452 |svchost.exe                  |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |26    |                                                          |
|532 |wininit.exe                  |                                                            |            |0    |High        |2      |                                                          |
|540 |csrss.exe                    |                                                            |            |0    |High        |11    |                                                          |
|600 |winlogon.exe                  |                                                            |            |0    |High        |4      |                                                          |
|616 |services.exe                  |                                                            |            |0    |Normal      |10    |                                                          |
|640 |lsass.exe                    |                                                            |            |0    |Normal      |7      |                                                          |
|744 |svchost.exe                  |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |9      |                                                          |
|804 |nvvsvc.exe                    |                                                            |            |0    |Normal      |6      |                                                          |
|828 |nvSCPAPISvr.exe              |                                                            |            |0    |Normal      |5      |                                                          |
|856 |nvxdsync.exe                  |                                                            |            |0    |Normal      |8      |                                                          |
|872 |svchost.exe                  |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |7      |                                                          |
|924 |svchost.exe                  |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |22    |                                                          |
|952 |svchost.exe                  |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |35    |                                                          |
|996 |svchost.exe                  |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |21    |                                                          |
|1100|PSIService.exe                |nTitles PSIService                                          |2.0.0.1    |0    |Normal      |4      |                                                          |
|1124|svchost.exe                  |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |21    |                                                          |
|1228|AvastSvc.exe                  |                                                            |            |0    |Normal      |72    |                                                          |
|1236|DVDProfiler380Setup.tmp      |Setup/Uninstall                                            |51.52.0.0  |0    |Normal      |5      |C:\Users\Bernie\AppData\Local\Temp\is-3J9BL.tmp          |
|1380|svchost.exe                  |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |9      |                                                          |
|1504|spoolsv.exe                  |                                                            |            |0    |Normal      |14    |                                                          |
|1520|DVDProfiler380Setup.tmp      |                                                            |            |0    |Normal      |3      |                                                          |
|1556|svchost.exe                  |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |25    |                                                          |
|1628|SearchIndexer.exe            |Microsoft Windows Search Indexer                            |7.0.8400.0  |0    |Normal      |14    |                                                          |
|1684|splwow64.exe                  |Print driver host for applications                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |7      |                                                          |
|1744|explorer.exe                  |Windows Explorer                                            |6.2.8400.0  |0    |Normal      |46    |                                                          |
|1756|armsvc.exe                    |                                                            |            |0    |Normal      |3      |                                                          |
|1776|ClassicShellService.exe      |                                                            |            |0    |Normal      |2      |                                                          |
|1804|CLHNServiceForPowerDVD.exe    |                                                            |            |0    |Normal      |3      |                                                          |
|1828|CLMSMonitorService.exe        |                                                            |            |0    |Normal      |3      |                                                          |
|1868|CLMSServerForPDVD11.exe      |                                                            |            |0    |Normal      |14    |                                                          |
|1932|mc2.exe                      |                                                            |            |0    |Normal      |12    |                                                          |
|2068|svchost.exe                  |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |7      |                                                          |
|2264|audiodg.exe                  |                                                            |            |0    |Normal      |5      |                                                          |
|2300|OSPPSVC.EXE                  |                                                            |            |0    |Normal      |3      |                                                          |
|2600|DVDProfiler380Setup.exe      |                                                            |            |0    |Normal      |1      |                                                          |
|2712|dvdpro.exe                    |DVD Profiler                                                |3.8.0.1509  |0    |Normal      |5      |C:\Program Files (x86)\DVD Profiler                      |
|2764|ipoint.exe                    |                                                            |            |0    |Normal      |10    |                                                          |
|2864|ClassicStartMenu.exe          |                                                            |            |0    |Normal      |2      |                                                          |
|2872|chrome.exe                    |Google Chrome                                              |19.0.1084.52|0    |Normal      |6      |C:\Users\Bernie\AppData\Local\Google\Chrome\Application  |
|2900|taskhost.exe                  |                                                            |            |0    |Normal      |9      |                                                          |
|2908|SearchProtocolHost.exe        |Microsoft Windows Search Protocol Host                      |7.0.8400.0  |0    |Low        |7      |                                                          |
|2912|taskhost.exe                  |                                                            |            |0    |Normal      |9      |                                                          |
|3084|itype.exe                    |                                                            |            |0    |Normal      |8      |                                                          |
|3128|iiNet Usage.exe              |iiNet Usage Analyser                                        |1.2.0.8    |0    |Normal      |5      |C:\Program Files (x86)\iiUsage                            |
|3180|AvastUI.exe                  |avast! Antivirus                                            |7.0.1426.0  |0    |Normal      |18    |C:\Program Files\AVAST Software\Avast                    |
|3348|WmiPrvSE.exe                  |WMI Provider Host                                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |5      |                                                          |
|3664|SearchFilterHost.exe          |Microsoft Windows Search Filter Host                        |7.0.8400.0  |0    |Low        |4      |                                                          |
|3720|svchost.exe                  |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0  |0    |Normal      |5      |                                                          |
|3740|DVDProfiler380Setup.exe      |DVD Profiler Setup                                          |            |0    |Normal      |1      |D:\Downloads                                              |
|3808|chrome.exe                    |Google Chrome                                              |19.0.1084.52|0    |Normal      |7      |C:\Users\Bernie\AppData\Local\Google\Chrome\Application  |
|3836|NASvc.exe                    |                                                            |            |0    |Normal      |7      |                                                          |
|3900|chrome.exe                    |Google Chrome                                              |19.0.1084.52|0    |Normal      |27    |C:\Users\Bernie\AppData\Local\Google\Chrome\Application  |
|3928|daemonu.exe                  |                                                            |            |0    |Normal      |8      |                                                          |
|4016|Corel Paint Shop Pro Photo.exe|Paint Shop Pro X2                                          |12.0.1.0    |0    |Normal      |13    |C:\Program Files (x86)\Corel\Corel Paint Shop Pro Photo X2|
|4084|MediaCataloger.exe            |Corel Media Cataloger                                      |1.0.1.0    |0    |Normal      |5      |C:\Program Files (x86)\Corel\Corel Paint Shop Pro Photo X2|
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Assembler Information:
------------------------------------------------------------------
0139B4A5  rol    edx, $1C
0139B4A8  xor    edx, $88675D96                  ; ''...
0139B4AE  add    edx, ebp
0139B4B0  call    +$0001AA33
0139B4B5  test    al, $AC
0139B4B7  into
0139B4B8  or      dword ptr [ecx+$8A626013], +$00
0139B4BF  and    al, $1F
0139B4C1  and    eax, $000000FF                  ; ''...
0139B4C6  mov    edx, [ebp-$08]
0139B4C9  mov    [edx], ax                        ; <-- EXCEPTION
0139B4CC  inc    dword ptr [ebp-$04]
0139B4CF  mov    eax, [ebp-$04]
0139B4D2  jmp    +$0000029D
0139B4D7  pop    ecx
0139B4D8  pop    ebx
0139B4D9  push    $013A2B8C                        ; 'X‡u.‡}'
0139B4DE  jmp    -$00008E97
0139B4E3  add    esi, +$04
0139B4E6  test    eax, $E0000000                  ; ''...
0139B4EB  jz      +$0000141B

Registers:
-----------------------------
EAX: 00000000  EDI: 00000000
EBX: 00000000  ESI: 00000000
ECX: 00000000  ESP: 00000000
EDX: 00000000  EIP: 00000000

Stack:              Memory Dump:
------------------  ---------------------------------------------------------------------------
045FF86C: 045FF91C  0139B4C9: 66 89 02 FF 45 FC 8B 45 FC E9 9D 02 00 00 59 5B  f...E..E......Y[
045FF870: 00476561  0139B4D9: 68 8C 2B 3A 01 E9 69 71 FF FF 83 C6 04 A9 00 00  h.+:..iq........
045FF874: 045FF894  0139B4E9: 00 E0 0F 84 1B 14 00 00 E9 4A 3C FF FF C3 E9 17  .........J<.....
045FF878: 045FF95C  0139B4F9: 0F 00 00 E9 C3 B6 FE FF C3 B8 0B B5 39 01 87 04  ............9...
045FF87C: 00000000  0139B509: 24 C3 87 0C 24 E9 17 7E 01 00 E8 6F E4 FF FF 1D  $...$..~...o....
045FF880: 0326CB9C  0139B519: CB 2A 95 84 13 B0 AA E9 EE 29 01 00 5A 87 14 24  .*.......)..Z..$
045FF884: 0326CCAC  0139B529: 8B 45 08 E8 69 80 FF FF 89 45 F4 8B 45 F4 83 E0  .E..i....E..E...
045FF888: 00000000  0139B539: 0F 83 C0 61 E9 31 47 00 00 68 A0 D9 D5 97 E8 27  ...a.1G..h.....'
045FF88C: 00000000  0139B549: D5 FE FF CE AD D2 8A 81 C7 34 E4 62 69 9D 87 3C  .........4.bi..<
045FF890: 00000000  0139B559: 24 E9 3B DD FF FF C3 E9 F3 DE FF FF E8 1C A6 FF  $.;.............
045FF894: 045FF92C  0139B569: FF F5 77 07 96 0F 95 45 FF E9 20 03 00 00 55 8B  ..w....E.. ...U.
045FF898: 7575FA0F  0139B579: EC 51 C6 45 FF 00 68 F3 6D 3A 01 E8 A1 77 00 00  .Q.E..h.m:...w..
045FF89C: 045FF95C  0139B589: D5 8E 40 A8 AE 13 60 B8 E8 BC 50 00 00 13 65 6B  ..@...`...P...ek
045FF8A0: 7A425E36  0139B599: A8 F6 93 DB CB 9D 51 9C 68 23 A0 EA 55 E9 C0 07  ......Q.h#..U...
045FF8A4: 00000000  0139B5A9: 00 00 BA 25 9C FF 0C E8 6D B3 00 00 E8 4E 2C 01  ...%....m....N,.
045FF8A8: 00000000  0139B5B9: 00 AC 46 F0 79 C1 C0 17 E9 BB 5A 00 00 5A 81 EA  ..F.y.....Z..Z..
DVD Profiler Unlimited RegistrantStar ContributorLewis_Prothero
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For problems with Win8 beta contact Microsoft Beta Forum.
It all seems so stupid, it makes me want to give up!
But why should I give up, when it all seems so stupid?


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Have you tried installing it with the Windows 7 compatibility setting activated? I have found that many programs that would not install in Windows 8 runs happily with it.
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DVD Profiler Unlimited Registrantdurandominique
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I have the same pb, whatever the chosen compatibility?
Same exception but my W8 is the Consumer Preview
- Microsoft Windows 6.2 (64 bit) Build # : 8200 -
 Last edited: by durandominique
DVD Profiler Desktop and Mobile Registrantkrisse8370
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Quoting KinoNiki:
Quote:
Have you tried installing it with the Windows 7 compatibility setting activated? I have found that many programs that would not install in Windows 8 runs happily with it.



same error there.
DVD Profiler Unlimited RegistrantStar Contributordee1959jay
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You guys might want to open a support ticket.
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It was said in the txt file that was with version 3.8 that Windows 8 is not yet supported so you may need to check with Microsoft instead of Invelos.
Pete
DVD Profiler Unlimited RegistrantStar ContributorLewis_Prothero
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Quoting dee1959jay:
Quote:
You guys might want to open a support ticket.


I can't install DVDProfiler on my PS-3, should I open a support ticket too?   
It all seems so stupid, it makes me want to give up!
But why should I give up, when it all seems so stupid?


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 Last edited: by Lewis_Prothero
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In the release notes of DVD Profiler 3.8 it tells clearly XP, Vista and Windows 7 are supportet. No older systems and not newer Beta systems. So this should be clear, it surely will work when 8 is out in definitive release end of year.

Fritz
*
3D TV Panasonic TX-P65VT30J + Blu-ray Player Panasonic DMP-BDT500
My Filmcollection online: www.filmkino.ch
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DVD Profiler Unlimited RegistrantStar Contributorrorymatt
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Quoting Lewis_Prothero:


I can't install DVDProfiler on my PS-3, should I open a support ticket too?   

Let me how that works out for ya. 

Rory
DVD Profiler for iOS as of 3/5/2013
DVD Profiler for Android as of 5/17/2013
DVD Profiler Unlimited Registrantbernievink
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Hi People

Thanks for all the suggestions, I will try some of them but really only supplied all that data for the people who wrote the update to be aware of this hiccup and maybe try to solve it.
I am happy to keep using version 3.7.2. It just keeps reminding me that a newer version is available.

secondly when the upgrade reminder pops up there is no mention on the upgrade page that this is limited to only certain versions of Windows. this comment can only be found in the release notes and by that I don't mean the nice link on the download page but the text file attached to the Zip file. pretty hard to find.

I believe the writers of this program should be informed of these error so they can improve the program.
No insults intended, only trying to help improve the program.

Regards

Bernie Vink
DVD Profiler Unlimited Registrantbernievink
Registered: May 19, 2007
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Hi again

I have tested running both the installer and the program in compatibility mode, from Windows 7 all the way back to Windows XP SP3. but the error remains. it shows up the first time you try to run DVDprofiler. it may have something to do with it attempting to update the database for a new layout or something.

So for now I will keep Version 3.7.2 on my PC, the only other choice is to go back to Windows 7 just for this program only.

I have also sent a complete diagnostic to Microsoft hoping they will shed some light on the matter.
They are very keen to find any incompatibilities with existing programs.

Regards

Bernie Vink
 Last edited: by bernievink
Invelos Software, Inc. RepresentativeKen Cole
Invelos Software
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We're aware of this issue and have a solution.  We'll be making an early beta version of 3.8.1 available shortly to address.
Invelos Software, Inc. Representative
DVD Profiler Desktop and Mobile RegistrantJADOHO
Wild Hogs Rule!
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I'm going to try the Windows compatibility setting as suggested, but I'm including my dump as well if it will help 3.8 to become fully compatible with Windows 8.  I know Windows 8 release is imminent so maybe this info will help get in front of the problem before a lot more people start adding to this thread.

EurekaLog 6.0.21

Application:
-------------------------------------------------------
  1.1 Start Date      : Fri, 8 Jun 2012 10:41:06 -0700
  1.2 Name/Description: dvdpro.exe - (DVD Profiler)
  1.3 Version Number  : 3.8.0.1509
  1.4 Parameters      :
  1.5 Compilation Date: Wed, 30 May 2012 13:38:55 -0700
  1.6 Up Time        : 0 second

Exception:
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  2.1 Date          : Fri, 8 Jun 2012 10:41:06 -0700
  2.2 Address      : 0139B4C9
  2.3 Module Name  : dvdpro.exe - (DVD Profiler)
  2.4 Module Version: 3.8.0.1509
  2.5 Type          : EAccessViolation
  2.6 Message      : Access violation at address 0139B4C9 in module 'dvdpro.exe'. Write of address 00000006.
  2.7 ID            : FA9D
  2.8 Count        : 1
  2.9 Status        : New
  2.10 Note        :

User:
-------------------------------------------------------
  3.1 ID        : Don
  3.2 Name      : Windows User
  3.3 Email    :
  3.4 Company  :
  3.5 Privileges: SeShutdownPrivilege            - OFF
                  SeChangeNotifyPrivilege        - ON
                  SeUndockPrivilege              - OFF
                  SeIncreaseWorkingSetPrivilege  - OFF
                  SeTimeZonePrivilege            - OFF

Active Controls:
-------------------------------
  4.1 Form Class  : TfrmSplash
  4.2 Form Text    :
  4.3 Control Class:
  4.4 Control Text :

Computer:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  5.1 Name          : TOUCHSMART
  5.2 Total Memory  : 4061 Mb
  5.3 Free Memory  : 1589 Mb
  5.4 Total Disk    : 596.17 Gb
  5.5 Free Disk    : 398.47 Gb
  5.6 System Up Time: 1 day, 6 hours, 57 minutes, 49 seconds
  5.7 Processor    : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU    T6600  @ 2.20GHz
  5.8 Display Mode  : 1680 x 1050, 32 bit
  5.9 Display DPI  : 96
  5.10 Video Card  : Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) (driver 8.15.10.2702 - RAM 1806 MB)
  5.11 Printer      : HP Photosmart C7200 series (driver 6.2.8400.0)

Operating System:
----------------------------------------------
  6.1 Type    : Microsoft Windows 6.2 (64 bit)
  6.2 Build # : 8400
  6.3 Update  :
  6.4 Language: English
  6.5 Charset : 0

Network:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
  7.1 IP Address: 000.000.000.000 - 000.000.000.000 - 000.000.000.000 - 192.168.001.003 - 000.000.000.000
  7.2 Submask  : 000.000.000.000 - 000.000.000.000 - 000.000.000.000 - 255.255.255.000 - 000.000.000.000
  7.3 Gateway  : 000.000.000.000 - 000.000.000.000 - 000.000.000.000 - 192.168.001.001 - 000.000.000.000
  7.4 DNS 1    : 000.000.000.000 - 000.000.000.000 - 000.000.000.000 - 192.168.001.001 - 000.000.000.000
  7.5 DNS 2    : 000.000.000.000 - 000.000.000.000 - 000.000.000.000 - 000.000.000.000 - 000.000.000.000
  7.6 DHCP      : ON              - ON              - ON              - ON              - ON           

Call Stack Information:
-----------------------------------------------------------------
|Address |Module      |Unit|Class|Procedure/Method        |Line|
-----------------------------------------------------------------
|Running Thread: ID=6848; Priority=??; Class=                  |
|---------------------------------------------------------------|
|77441669|ntdll.dll  |    |    |_except_handler4_common  |    |
|773A10FE|ntdll.dll  |    |    |KiUserExceptionDispatcher|    |
|75083927|KERNEL32.DLL|    |    |ExitProcess              |    |
|750883D9|KERNEL32.DLL|    |    |BaseThreadInitThunk      |    |
-----------------------------------------------------------------

Modules Information:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|Handle  |Name                |Description                                                |Version      |Size    |Modified          |Path                                                                                                    |
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|00400000|dvdpro.exe          |DVD Profiler                                                |3.8.0.1509    |15719688|2012-05-30 16:40:30|C:\Program Files (x86)\DVD Profiler                                                                      |
|68490000|WindowsCodecs.dll  |Microsoft Windows Codecs Library                            |6.2.8400.0    |1304064 |2012-05-18 21:42:52|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|6C660000|apphelp.dll        |Application Compatibility Client Library                    |6.2.8400.0    |671744  |2012-05-18 21:39:38|C:\WINDOWS\system32                                                                                      |
|6FEA0000|olepro32.dll        |                                                            |6.2.8400.0    |79360  |2012-05-18 21:41:36|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|6FEC0000|msimg32.dll        |GDIEXT Client DLL                                          |6.2.8400.0    |5120    |2012-05-18 21:40:58|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|70B20000|comctl32.dll        |User Experience Controls Library                            |6.10.8400.0  |2023936 |2012-05-18 17:55:42|C:\WINDOWS\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.8400.0_none_937ea7ded97a3e38|
|70E30000|propsys.dll        |Microsoft Property System                                  |7.0.8400.0    |1137152 |2012-05-18 21:41:46|C:\WINDOWS\system32                                                                                      |
|71100000|UIAutomationCore.DLL|Microsoft UI Automation Core                                |7.2.8400.0    |913920  |2012-05-18 21:42:32|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|711F0000|tiptsf.dll          |Touch Keyboard and Handwriting Panel Text Services Framework|6.2.8400.0    |416256  |2012-05-18 21:42:26|C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\ink                                                |
|71E50000|dwmapi.dll          |Microsoft Desktop Window Manager API                        |6.2.8400.0    |92672  |2012-05-18 21:40:02|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|72C70000|SECUR32.DLL        |Security Support Provider Interface                        |6.2.8400.0    |23040  |2012-05-18 21:42:00|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|72C80000|security.dll        |Security Support Provider Interface                        |6.2.8400.0    |5120    |2012-05-18 20:59:14|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|73300000|winspool.drv        |Windows Spooler Driver                                      |6.2.8400.0    |382976  |2012-05-18 21:39:32|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|73440000|uxtheme.dll        |Microsoft UxTheme Library                                  |6.2.8400.0    |518656  |2012-05-18 18:02:20|C:\WINDOWS\system32                                                                                      |
|74260000|WINMMBASE.dll      |Base Multimedia Extension API DLL                          |6.2.8400.0    |158720  |2012-05-18 21:42:54|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|74290000|winmm.dll          |MCI API DLL                                                |6.2.8400.0    |126976  |2012-05-18 21:42:54|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|742C0000|wsock32.dll        |Windows Socket 32-Bit DLL                                  |6.2.8400.0    |15872  |2012-05-18 21:43:14|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|74680000|version.dll        |Version Checking and File Installation Libraries            |6.2.8400.0    |16384  |2012-05-18 21:42:38|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|74780000|profapi.dll        |User Profile Basic API                                      |6.2.8400.0    |57856  |2012-05-18 21:41:46|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|747A0000|SHCORE.DLL          |SHCORE                                                      |6.2.8400.0    |433152  |2012-05-18 21:42:06|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|74990000|bcryptPrimitives.dll|Windows Cryptographic Primitives Library                    |6.2.8400.0    |332944  |2012-05-18 23:44:06|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|749F0000|CRYPTBASE.dll      |Base cryptographic API DLL                                  |6.2.8400.0    |20992  |2012-05-18 21:39:50|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|74A00000|SspiCli.dll        |Security Support Provider Interface                        |6.2.8400.0    |98816  |2012-05-18 18:33:56|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|74A20000|KERNELBASE.dll      |Windows NT BASE API Client DLL                              |6.2.8400.0    |661504  |2012-05-18 23:44:02|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|74AE0000|combase.dll        |Microsoft COM for Windows                                  |6.2.8400.0    |1219072 |2012-05-18 21:39:48|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|74C10000|user32.dll          |Multi-User Windows USER API Client DLL                      |6.2.8400.0    |1157120 |2012-05-18 18:23:18|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|74D30000|gdiplus.dll        |Microsoft GDI+                                              |6.2.8400.0    |1435648 |2012-05-18 18:17:44|C:\WINDOWS\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.8400.0_none_25db1fb25132cd52        |
|74EA0000|wininet.dll        |Internet Extensions for Win32                              |10.0.8400.0  |1758720 |2012-05-18 21:42:54|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|75060000|KERNEL32.DLL        |Windows NT BASE API Client DLL                              |6.2.8400.0    |966656  |2012-05-18 20:37:22|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|75190000|oleaut32.dll        |                                                            |6.2.8400.0    |555008  |2012-05-18 21:41:34|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|75220000|iertutil.dll        |Run time utility for Internet Explorer                      |10.0.8400.0  |1652736 |2012-05-18 21:40:18|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|753D0000|PSAPI.DLL          |Process Status Helper                                      |6.2.8400.0    |7680    |2012-05-18 21:41:48|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|753E0000|SHLWAPI.dll        |Shell Light-weight Utility Library                          |6.2.8400.0    |248832  |2012-05-18 21:42:10|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|75460000|shell32.dll        |Windows Shell Common Dll                                    |6.2.8400.0    |17492480|2012-05-18 21:42:10|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|765B0000|comdlg32.dll        |Common Dialogs DLL                                          |6.2.8400.0    |538112  |2012-05-18 21:39:48|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|76640000|WS2_32.dll          |Windows Socket 2.0 32-Bit DLL                              |6.2.8400.0    |310784  |2012-05-18 21:43:12|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|76690000|IMM32.DLL          |Multi-User Windows IMM32 API Client DLL                    |6.2.8400.0    |121344  |2012-05-18 20:45:36|C:\WINDOWS\system32                                                                                      |
|766B0000|DEVOBJ.dll          |Device Information Set DLL                                  |6.2.8400.0    |121704  |2012-05-18 21:58:52|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|766D0000|CFGMGR32.dll        |Configuration Manager DLL                                  |6.2.8400.0    |283912  |2012-05-18 21:58:52|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|76720000|SETUPAPI.dll        |Windows Setup API                                          |6.2.8400.0    |1752064 |2012-05-18 21:42:06|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|768D0000|URLMON.DLL          |OLE32 Extensions for Win32                                  |10.0.8400.0  |1131008 |2012-05-18 21:42:34|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|769F0000|sechost.dll        |Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs                          |6.2.8400.0    |199168  |2012-05-18 21:42:00|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|76A30000|MSCTF.dll          |MSCTF Server DLL                                            |6.2.8400.0    |884224  |2012-05-18 21:40:52|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|76B10000|NSI.dll            |NSI User-mode interface DLL                                |6.2.8400.0    |13824  |2012-05-18 23:44:06|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|76B20000|ole32.dll          |Microsoft OLE for Windows                                  |6.2.8400.0    |1154776 |2012-05-18 21:49:34|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|76C40000|clbcatq.dll        |COM+ Configuration Catalog                                  |2001.12.9330.0|456192  |2012-05-18 21:39:48|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|76D10000|gdi32.dll          |GDI Client DLL                                              |6.2.8400.0    |1008640 |2012-05-18 18:33:00|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|76E30000|advapi32.dll        |Advanced Windows 32 Base API                                |6.2.8400.0    |704000  |2012-05-18 21:39:36|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|76FA0000|RPCRT4.dll          |Remote Procedure Call Runtime                              |6.2.8400.0    |693248  |2012-05-18 18:31:12|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|77050000|msvcrt.dll          |Windows NT CRT DLL                                          |7.0.8400.0    |710144  |2012-05-18 21:41:04|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
|77360000|ntdll.dll          |NT Layer DLL                                                |6.2.8400.0    |1406752 |2012-05-18 21:57:40|C:\WINDOWS\SYSTEM32                                                                                      |
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Processes Information:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|ID  |Name                                |Description                                                |Version      |Memory|Priority    |Threads|Path                                                                          |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|0  |[System Process]                    |                                                            |              |0    |            |2      |                                                                              |
|4  |System                              |                                                            |              |0    |Normal      |108    |                                                                              |
|332 |smss.exe                            |                                                            |              |0    |Above-Normal|2      |                                                                              |
|376 |svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |31    |                                                                              |
|424 |dvdpro.exe                          |DVD Profiler                                                |3.8.0.1509    |0    |Normal      |5      |C:\Program Files (x86)\DVD Profiler                                          |
|484 |csrss.exe                          |                                                            |              |0    |High        |9      |                                                                              |
|540 |wininit.exe                        |                                                            |              |0    |High        |2      |                                                                              |
|548 |csrss.exe                          |                                                            |              |0    |High        |10    |                                                                              |
|592 |services.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |14    |                                                                              |
|616 |winlogon.exe                        |                                                            |              |0    |High        |4      |                                                                              |
|624 |lsass.exe                          |                                                            |              |0    |Normal      |8      |                                                                              |
|740 |svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |10    |                                                                              |
|784 |SearchProtocolHost.exe              |Microsoft Windows Search Protocol Host                      |7.0.8400.0    |0    |Low        |7      |                                                                              |
|792 |svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |11    |                                                                              |
|864 |svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |26    |                                                                              |
|892 |svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |35    |                                                                              |
|936 |dwm.exe                            |                                                            |              |0    |High        |6      |                                                                              |
|960 |svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |54    |                                                                              |
|988 |PhotoshopElementsSyncAgent.exe      |Adobe Photoshop Elements SyncAgent7.0                      |7.0.3.0      |0    |Normal      |9      |C:\Program Files (x86)\Adobe\Photoshop Elements 7.0                          |
|1164|svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |40    |                                                                              |
|1196|TiWorker.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |4      |                                                                              |
|1244|TabTip32.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |1      |                                                                              |
|1296|distnoted.exe                      |distnoted                                                  |1.630.16.0    |0    |Normal      |2      |C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support          |
|1316|audiodg.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |10    |                                                                              |
|1476|spoolsv.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |11    |                                                                              |
|1492|taskhost.exe                        |                                                            |              |0    |Below-Normal|13    |                                                                              |
|1516|svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |21    |                                                                              |
|1540|svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |21    |                                                                              |
|1592|DVDProSetup (1).tmp                |                                                            |              |0    |Normal      |6      |                                                                              |
|1652|HPDrvMntSvc.exe                    |                                                            |              |0    |Normal      |3      |                                                                              |
|1676|PhotoshopElementsFileAgent.exe      |                                                            |              |0    |Normal      |8      |                                                                              |
|1692|svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |3      |                                                                              |
|1696|ApplePhotoStreams.exe              |ApplePhotoStreams.exe                                      |7.2.5.1      |0    |Normal      |7      |C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services                  |
|1768|ADVWindowsClientSystemTray.exe      |Amazon Unbox Video System Tray                              |2.2.0.153    |0    |Normal      |9      |C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Unbox Video                              |
|1776|armsvc.exe                          |                                                            |              |0    |Normal      |3      |                                                                              |
|1808|svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |6      |                                                                              |
|1832|AEADISRV.EXE                        |                                                            |              |0    |Normal      |3      |                                                                              |
|1856|AppleMobileDeviceService.exe        |                                                            |              |0    |Normal      |61    |                                                                              |
|1876|svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |3      |                                                                              |
|1892|mDNSResponder.exe                  |                                                            |              |0    |Normal      |4      |                                                                              |
|1916|GCalService.exe                    |                                                            |              |0    |Normal      |9      |                                                                              |
|1964|SeaPort.EXE                        |                                                            |              |0    |Normal      |8      |                                                                              |
|2028|FreeAgentService.exe                |                                                            |              |0    |Normal      |18    |                                                                              |
|2092|svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |7      |                                                                              |
|2124|MsMpEng.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |7      |                                                                              |
|2172|ADVWindowsClientService.exe        |                                                            |              |0    |Normal      |26    |                                                                              |
|2440|RuntimeBroker.exe                  |                                                            |              |0    |Normal      |5      |                                                                              |
|2628|dasHost.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |11    |                                                                              |
|2736|svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Below-Normal|8      |                                                                              |
|2832|svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |4      |                                                                              |
|2860|taskhost.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |9      |                                                                              |
|2940|explorer.exe                        |Windows Explorer                                            |6.2.8400.0    |0    |Normal      |62    |                                                                              |
|3176|taskhost.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |14    |                                                                              |
|3180|DVDProSetup (1).tmp                |Setup/Uninstall                                            |51.52.0.0    |0    |Normal      |4      |C:\Users\Don\AppData\Local\Temp\is-QBM02.tmp                                  |
|3188|conhost.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |1      |                                                                              |
|3352|SoundMAX.exe                        |SoundMAX Audio Settings (32-bit)                            |6.0.7200.24  |0    |Normal      |7      |C:\Program Files (x86)\Analog Devices\SoundMAX                                |
|3372|SearchIndexer.exe                  |Microsoft Windows Search Indexer                            |7.0.8400.0    |0    |Normal      |17    |                                                                              |
|3408|ubd.exe                            |ubd.exe                                                    |204.3.0.31    |0    |Normal      |10    |C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services                  |
|3412|iCloudServices.exe                  |iCloud                                                      |2.3.4.33      |0    |Normal      |4      |C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services                  |
|3436|svchost.exe                        |Host Process for Windows Services                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |6      |                                                                              |
|3792|iexplore.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |38    |                                                                              |
|3828|TabTip.exe                          |                                                            |              |0    |High        |17    |                                                                              |
|3848|HPTouchSmartSyncCalReminderApp.exe  |HP TouchSmart Calendar                                      |3.0.3476.32186|0    |Normal      |12    |C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\TouchSmart\Calendar\Service            |
|3860|WUDFHost.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |7      |                                                                              |
|3948|LiveComm.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |26    |                                                                              |
|4116|smax4pnp.exe                        |SMax4PNP                                                    |6.1.7200.178  |0    |Normal      |4      |C:\Program Files (x86)\Analog Devices\Core                                    |
|4192|APSDaemon.exe                      |Apple Push                                                  |2.1.19.1      |0    |Normal      |10    |C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support          |
|4208|taskeng.exe                        |Task Scheduler Engine                                      |6.2.8400.0    |0    |Normal      |4      |                                                                              |
|4292|CLMLSvc.exe                        |CyberLink MediaLibray Service                              |4.3.3220.0    |0    |Below-Normal|8      |c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\Kernel\CLML          |
|4304|Keystatus.exe                      |Caps Lock | Num Lock | Scroll Lock  State                  |1.0.0.5      |0    |Normal      |1      |C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP KEYBOARD                            |
|4332|Dropbox.exe                        |Dropbox                                                    |1.4.7.0      |0    |Normal      |19    |C:\Users\Don\AppData\Roaming\Dropbox\bin                                      |
|4356|HPSA_Service.exe                    |                                                            |              |0    |Normal      |8      |                                                                              |
|4388|iPodService.exe                    |                                                            |              |0    |Normal      |11    |                                                                              |
|4492|OSPPSVC.EXE                        |                                                            |              |0    |Normal      |3      |                                                                              |
|4524|IntuitUpdateService.exe            |                                                            |              |0    |Normal      |10    |                                                                              |
|4528|FastUserSwitching.exe              |FastUser MFC Application                                    |1.0.0.21      |0    |Normal      |2      |C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Buttons & OSDs control application gen2|
|4560|HWManager.exe                      |OSD MFC Application                                        |1.0.0.21      |0    |Normal      |9      |C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Buttons & OSDs control application gen2|
|4620|OSDForm.exe                        |OSDForm MFC Application                                    |1.0.0.21      |0    |Normal      |2      |C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Buttons & OSDs control application gen2|
|4636|iexplore.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |24    |                                                                              |
|4676|iTunes.exe                          |iTunes                                                      |10.6.1.7      |0    |Normal      |34    |C:\Program Files\iTunes                                                      |
|4716|HPKEYBOARD.EXE                      |Keyboard & Mouse Battery Volume Detection                  |1.5.4.23      |0    |Normal      |7      |C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP KEYBOARD                            |
|4768|hpwuschd2.exe                      |hpwuSchd Application                                        |80.1.1.0      |0    |Normal      |1      |C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update                                  |
|4788|DVDProSetup (1).exe                |DVD Profiler Setup                                          |              |0    |Normal      |1      |C:\Users\Don\Downloads                                                        |
|4792|ATH.exe                            |ATH.exe                                                    |17.204.9.12  |0    |Normal      |21    |C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support              |
|4812|HpqSRmon.exe                        |HpqSRmon                                                    |12.0.0.223    |0    |Normal      |3      |C:\Program Files (x86)\Hp\Digital Imaging\bin                                |
|4820|WmiPrvSE.exe                        |WMI Provider Host                                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |4      |                                                                              |
|4840|DVDProSetup (1).exe                |                                                            |              |0    |Normal      |1      |                                                                              |
|4852|conhost.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |1      |                                                                              |
|4900|iTunesHelper.exe                    |iTunesHelper                                                |10.6.1.7      |0    |Normal      |9      |C:\Program Files\iTunes                                                      |
|4964|stxmenumgr.exe                      |FreeAgent™ Launcher                                        |4.7.0.10      |0    |Normal      |9      |C:\Program Files (x86)\Seagate\SeagateManager\FreeAgent Status                |
|5000|AppleMobileDeviceHelper.exe        |MobileDeviceHelper                                          |17.860.0.163  |0    |Normal      |5      |C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support              |
|5016|conhost.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |1      |                                                                              |
|5024|jusched.exe                        |Java(TM) Update Scheduler                                  |2.0.7.1      |0    |Normal      |1      |C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update                          |
|5268|WWAHost.exe                        |Microsoft WWA Host                                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |27    |                                                                              |
|5276|msiexec.exe                        |Windows® installer                                          |5.0.8400.0    |0    |Normal      |8      |                                                                              |
|5312|PresentationFontCache.exe          |                                                            |              |0    |Normal      |5      |                                                                              |
|5372|SyncServer.exe                      |SyncServer                                                  |17.669.5.13  |0    |Normal      |2      |C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support              |
|5400|conhost.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |1      |                                                                              |
|5484|InputPersonalization.exe            |                                                            |              |0    |Below-Normal|7      |                                                                              |
|5516|FlashUtil64_11_3_370_178_ActiveX.exe|                                                            |              |0    |Normal      |3      |                                                                              |
|5584|ATH.exe                            |ATH.exe                                                    |17.204.9.12  |0    |Normal      |26    |C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support              |
|5592|conhost.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |1      |                                                                              |
|5744|OUTLOOK.EXE                        |Microsoft Outlook                                          |14.0.6117.5001|0    |Normal      |34    |C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14                              |
|6024|WWAHost.exe                        |Microsoft WWA Host                                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |29    |                                                                              |
|6064|Bewise.Cookbook.exe                |Bewise.Cookbook                                            |1.0.0.0      |0    |Normal      |17    |C:\Program Files\WindowsApps\BEWISE.CookBook_1.0.0.8_neutral__t7hzxgefr9jt2  |
|6124|taskhost.exe                        |                                                            |              |0    |Normal      |6      |                                                                              |
|6740|ThumbnailExtractionHost.exe        |Thumbnail Handler Extraction Host                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |6      |                                                                              |
|6820|WWAHost.exe                        |Microsoft WWA Host                                          |6.2.8400.0    |0    |Normal      |25    |                                                                              |
|7152|SearchFilterHost.exe                |Microsoft Windows Search Filter Host                        |7.0.8400.0    |0    |Low        |4      |                                                                              |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Assembler Information:
------------------------------------------------------------------
0139B4A5  rol    edx, $1C
0139B4A8  xor    edx, $88675D96                  ; ''...
0139B4AE  add    edx, ebp
0139B4B0  call    +$0001AA33
0139B4B5  test    al, $AC
0139B4B7  into
0139B4B8  or      dword ptr [ecx+$8A626013], +$00
0139B4BF  and    al, $1F
0139B4C1  and    eax, $000000FF                  ; ''...
0139B4C6  mov    edx, [ebp-$08]
0139B4C9  mov    [edx], ax                        ; <-- EXCEPTION
0139B4CC  inc    dword ptr [ebp-$04]
0139B4CF  mov    eax, [ebp-$04]
0139B4D2  jmp    +$0000029D
0139B4D7  pop    ecx
0139B4D8  pop    ebx
0139B4D9  push    $013A2B8C                        ; 'X‡u.‡}'
0139B4DE  jmp    -$00008E97
0139B4E3  add    esi, +$04
0139B4E6  test    eax, $E0000000                  ; ''...
0139B4EB  jz      +$0000141B

Registers:
-----------------------------
EAX: 00000000  EDI: 00000000
EBX: 00000000  ESI: 00000000
ECX: 00000000  ESP: 00000000
EDX: 00000000  EIP: 00000000

Stack:              Memory Dump:
------------------  ---------------------------------------------------------------------------
045AF96C: 045AFA1C  0139B4C9: 66 89 02 FF 45 FC 8B 45 FC E9 9D 02 00 00 59 5B  f...E..E......Y[
045AF970: 00476561  0139B4D9: 68 8C 2B 3A 01 E9 69 71 FF FF 83 C6 04 A9 00 00  h.+:..iq........
045AF974: 045AF994  0139B4E9: 00 E0 0F 84 1B 14 00 00 E9 4A 3C FF FF C3 E9 17  .........J<.....
045AF978: 045AFA5C  0139B4F9: 0F 00 00 E9 C3 B6 FE FF C3 B8 0B B5 39 01 87 04  ............9...
045AF97C: 00000000  0139B509: 24 C3 87 0C 24 E9 17 7E 01 00 E8 6F E4 FF FF 1D  $...$..~...o....
045AF980: 0319CAE0  0139B519: CB 2A 95 84 13 B0 AA E9 EE 29 01 00 5A 87 14 24  .*.......)..Z..$
045AF984: 0319CB8C  0139B529: 8B 45 08 E8 69 80 FF FF 89 45 F4 8B 45 F4 83 E0  .E..i....E..E...
045AF988: 00000000  0139B539: 0F 83 C0 61 E9 31 47 00 00 68 A0 D9 D5 97 E8 27  ...a.1G..h.....'
045AF98C: 00000000  0139B549: D5 FE FF CE AD D2 8A 81 C7 34 E4 62 69 9D 87 3C  .........4.bi..<
045AF990: 00000000  0139B559: 24 E9 3B DD FF FF C3 E9 F3 DE FF FF E8 1C A6 FF  $.;.............
045AF994: 045AFA2C  0139B569: FF F5 77 07 96 0F 95 45 FF E9 20 03 00 00 55 8B  ..w....E.. ...U.
045AF998: 74AAFA0F  0139B579: EC 51 C6 45 FF 00 68 F3 6D 3A 01 E8 A1 77 00 00  .Q.E..h.m:...w..
045AF99C: 045AFA5C  0139B589: D5 8E 40 A8 AE 13 60 B8 E8 BC 50 00 00 13 65 6B  ..@...`...P...ek
045AF9A0: 6484CBFA  0139B599: A8 F6 93 DB CB 9D 51 9C 68 23 A0 EA 55 E9 C0 07  ......Q.h#..U...
045AF9A4: 00000000  0139B5A9: 00 00 BA 25 9C FF 0C E8 6D B3 00 00 E8 4E 2C 01  ...%....m....N,.
045AF9A8: 00000000  0139B5B9: 00 AC 46 F0 79 C1 C0 17 E9 BB 5A 00 00 5A 81 EA  ..F.y.....Z..Z..
DVD Profiler Desktop and Mobile RegistrantMB17
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Great Invelos is working on a solution.

Menawhile, did I understand correctly that version 3.7.2 Works under Windows 8? For me the result with 3.72 was the same: crash.

I'm Using Windows 8 Release Preview 8400.
 Last edited: by MB17
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